Tous les avis Netvox assurance moto - 2 étoiles

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Découvrez les notes attribuées à Netvox en Assurance moto

Avis contrôlés conformes

p
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Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 24/09/2023

assurance moto , scooter à fuir pas cher , mais nul , un sinistre plus 15 mois toujours pas indemnisé , service clientele incompétents et qui font de l'a peu prés , ils sont trés malins des réponses évasives, ils font durer et trainer votre sinistre , ils prétendent s'occuper de votre dossier mais ne font rien , mais pour encaisser ils vous oublient pas . en cas de sinistre , ils sont absents , honteux

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P
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Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 19/12/2021

Assuré auprès de NETVOX via mon courtier SARPGN, depuis décembre 2018, je n'ai jamais eu d'accident. Là où les choses se sont gâtées c'est le jour ou j'ai percuté un véhicule venant de ma droite a surgi depuis un chemin de terre desservant des champs et résidences, masqué par des arbres serrés. Arguant du fait que le véhicule venait de ma droite, NETVOX ma asséné 100% de responsabilité. J'ai présenté toutes les preuves de ce qu'il était imposé à tout véhicule venant d'un chemin de terre de s'arrêter à l'intersection avec une route, rien n'y a fait et ils ont arbitrairement maintenu leur version en présentant un article de loi duquel les mots qui les intéressaient, étayait leur version. Photos du jour de l'accident, vue aérienne de la zone ... rien n'y a fait pour la seule raison qu'aucune case n'était cochée dans ma colonne de constat amiable. Un mur d'incompréhension et d'injustice ! Non je ne recommande évidemment pas cette assurance obtuse et incompétente, animée par tout sauf le souci de vérité. Personne ne m'a appelé et aucun responsable n'a daigné me répondre verbalement à mes multiples appels. Mon courtier n'a été que compatissant mais ... sans avancée.

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