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Avis déposé par Gyna sur l'assurance habitation de Netvox

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1
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Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Déplorable, incompétent Depuis 3 semaines nous avons eu un sinistre incendie dans notre logement..nous avons tout fait dans les normes nous sommes ballotté de service en service l expert n est toujours pas passé pour expertiser le niveau des dégâts..nous sommes sans réponse sans solution de relogement..nous sommes un couple et 3 enfants dont un bébé..nous nous débrouillons seuls...

B
Réponse de Boris
Réponse apportée le 25/06/2025

je suis d'accord. Soyez prudent avec cette entreprise. En cas de problème ou si vous devez résilier le contrat, ils sont introuvables. Un robot gère leur service client, et il est difficile d'obtenir une réponse de leur part.

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