Avis déposé par bouchaa sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

L'olivier assurance gère très mal les sinistres à éviter J'ai eu un accident non responsable et j'ai payé la franchise!!!!! pour réparer ma voiture

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de bouchaa
Réponse apportée le 06/01/2020

Bonjour Bouchaa, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. Après étude de votre dossier, je constate que nous n'avons pas de constat contre signé. Nous avons tenté de faire un recours auprès de la compagnie adverse, cependant le Tiers ni les faits. Nous ne mettons pas votre parole en doute, c'est pourquoi le sinistre est statué : "non-responsable". Toutefois n'ayant pas de Tiers identifié, la franchise reste à votre charge. Nous sommes sincèrement désolés. Sachez qu'une réclamation à était ouverte sur votre dossier. Votre gestionnaire va revoir celui-ci et vous apporter une réponse rapidement. Bien à vous, Alicia, L'olivier Assurance

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