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Avis déposé par JLO39190 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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1
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  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 21/01/2020 suite à une expérience le 17/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

plus de 3 ans chez eux, et aujourd'hui que je suis en phase de déménagement et contraint à prendre un AirB&B occasionnellement, ils décident de résilier mon contrat sur le champ, alors que je demandais d'effectuer un changement d'adresse temporaire eu égard à ma situation !! Voilà ce que gagne à être honnête avec eux !!

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de JLO39190
Réponse apportée le 24/01/2020

Bonjour JLO39190, Je suis sincèrement désolée d'apprendre la situation et suis surprise de la résiliation. J'aimerai vous aider, pouvez-vous, s'il vous plaît, m'indiquer votre numéro de contrat afin que je fasse le point sur votre contrat et trouve une solution. Bine à vous, Alicia, L'olivier Assurance

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Réponse de JLO39190
Réponse apportée le 24/01/2020

Bonjour Alicia, j'ai été tout aussi surpris que vous. Et comme je l'ai expliqué à votre collègue, j'ai voulu régulariser une situation qui est temporaire, mais pour laquelle j'ai voulu être honnête ! Voici mon N° de contrat: 1080142261 Merci

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de JLO39190
Réponse apportée le 30/01/2020

Bonjour JLO39190, J'ai essayé de vous contacter sans succès. N'hésitez pas à nous rappeler afin de faire le point ensemble sur votre dossier et trouver éventuellement une solution adaptée. À très vite ! Alicia, L'olivier Assurance

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