Avis déposé par Nevri sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Bonjour Névri, Je suis sincèrement navrée si la gestion de votre sinistre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Après vérification, je constate que, dans votre sinistre survenu le 06/02/2020, vous nous avez transmis un constat non signé par le tiers. Comme vous avez souscrit un contrat en tiers et non tout risque, nous devons faire un recours auprès de la compagnie adverse. De ce fait, nous leur avons envoyé rapidement une mise en cause le 11/02/2020. À ce jour, nous sommes toujours dans l'attente d'un retour de leur part. Sachez que l'aboutissement d'un recours peut prendre du temps, nous sommes tributaires des délais de la compagnie adverse. Rassurez-vous, nous ne manquons pas de les relancer régulièrement. J'espère qu'avec ces explications vous déciderez finalement de rester chez nous. Je reste à votre disposition Alicia, L'olivier Assurance