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Avis déposé par FREXIT sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 04/05/2020 suite à une expérience le 04/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Service qui répond rapidement au téléphone et de façon agréable.

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Réponse de lolain
Réponse apportée le 06/05/2020

bonjour,j'espère pour vous que vous n'aurez jamais de sinistres sinon vous allez vite tomber de haut.Des délais de remboursement très long( cela fait 5 mois que j'attend) et une augmentation de votre prime d'assurance (environ 30 pour cent) meme si votre responsabilité n'est pas engagée

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de FREXIT
Réponse apportée le 06/05/2020

Bonjour Frexit, Je suis ravie de lire votre message très positif et vous remercie au nom de toute l'équipe. Votre message récompense le travail journalier des conseiller et gestionnaires. Soyez sûr que nous transmettons votre témoignage à tous vos interlocuteurs. Bonne route, Alicia, L'olivier Assurance

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de FREXIT
Réponse apportée le 06/05/2020

Bonjour Lolain, Comme nous vous l'avons indiqué, vous n'avez malheureusement pas les garanties afin que l'on puisse intervenir. Il faut ainsi attendre l'aboutissement du recours afin que l'on puisse réparer votre véhicule. Un conseiller va vous contacter afin de faire le point sur votre contrat. Alicia, L'olivier Assurance

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