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Avis déposé par ahmed.versailles sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Le service client compétent, à l'écoute avec des tarifs très attractifs. Mon ancien assureur me faisait payer un prix exorbitant pour une voiture vieille de 15ans. J'ai réussi avec eux à réduire ma cotisation pour mon nouveau véhicule (qui est de surcroit neuf) et qui vaut dix fois plus le prix de mon ancien véhicule.

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Réponse de tigefranck
Réponse apportée le 17/07/2020

La qualité d'une assurance se juge lorsqu'il arrive un sinistre... Délivrer une carte verte, tout le monde peut le faire. Personnellement, je suis assuré tout risques à la GMF. Je paie un peu plus cher que chez L'OLIVIER. Mais au vu des témoignages, la qualité du service rendu est bien supérieure! Début juin, j'ai eu un accident non responsable. Deux véhicules impliqués. Deux constats. De gros dégats. Pourtant, un mois plus tard, mon véhicule est totalement réparé. Rien à payer au garage partenaire. Un véhicule de remplacement durant les travaux, 10 jours!!! Chez L'OLIVIER, j'ai entendu parlé de sinistres qui s'éternisent durant des mois, voire année... Chez L'OLIVIER, j'ai entendu parlé de franchises à avancer, même en cas d'accident non responsable. Au printemps, j'avais souscrit chez eux avant de me rétracter. Lorsqu'est arrivé cet accident, je n'ai pas regretté.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de ahmed.versailles
Réponse apportée le 17/07/2020

Bonjour ahmed.versailles Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nos conseillers Lillois font le maximum pour répondre au mieux à l'ensemble de vos demandes. Nous sommes ravies d'avoir pu vous proposer un tarif à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! Maëva, L'olivier Assurance

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