Avis déposé par didene sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 21/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

pour appâter les clients, la première année la cotisation est très correcte. la deuxième année, vous subissez une augmentation de 26% malgré le bonus de 0.5 obtenu pour l'année sans sinistre. en ce qui concerne le sérieux et la fiabilité des services c'est complètement nul. j'ai été malussé pour un sinistre non responsable et même annulé. il m'a falu presque deux ans pour prouver avec l'aide de la compagnie d'assurance adverse, que le dossier sinistre n'avait jamais était ouvert, vu que l'olivier assurance n'ont jamais donner suite au courrier de l'assurance adverse. alors qu'ils m'ont soutenu avoir payer l'expertise de l'assurance adverse.etc. avec l'aide de l'assurance tiers, j'ai fini par avoir gain de cause, et le remboursement de la somme escroquée.

logo L'olivier Assurance
L'olivier Assurance a répondu à l'avis de didene
Réponse apportée le 22/07/2020

Bonjour Didene, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée de lire la situation dans laquelle vous vous êtes trouvé. J'aimerais comprendre celle-ci d'avantage. Pourriez-vous, s'il vous plaît, m'indiquer votre numéro de contrat ? Alicia, L'olivier Assurance

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.