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Avis déposé par Ssene sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour J ai une très mauvaise experience avec cet assureur (l Olivier) En effet ma voiture est tombé en panne non loin d un garage, j ai donc pousse ma voiture jusqu au garage pour la faire reparer, quel erreur de ma part je n avais pas fait la !!!! En effet j ai appelé l Olivier assurance qui ma expliqué que comme je n avais pas fait appel a une dépanneuse, il ne pouvait pas me preter une voiture, donc pour résumer, il prefere payer une depanneuse pour pouvoir me preter une voiture, Par conséquence je suis pieton et je dois loue une voiture pour 15 jours le temps des réparations.... Merci l Olivier, il est certain qu a la 1ere occasion je quitterais cette assureurs et continuerais a poster sur tous les forums un avis négatifs sur un assureur qui ne souhaite pas aider un de ses clients qui paye ces mensualités en temps et en heure depuis plusieurs années deja Non merci

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Ssene
Réponse apportée le 29/07/2020

Bonjour Scene, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience. Je suis sincèrement désolée d'apprendre la situation dans laquelle vous vous êtes trouvé. J'aimerai vous aider, je vais donc me renseigner auprès de notre prestataire. Je reviens vers vous très rapidement afin de vous apporter plus d'éléments. Alicia, L'olivier Assurance

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