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Avis déposé par bettina sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 07/08/2020 suite à une expérience le 07/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

j ai eu un sinistre non responsable, apres l avoir declaré par telephone je n ai aucune nouvelles pdt 8 jrs, je les contacté avec bcp de difficultés, 45mn d attente telephonique, prise en charge catastrophique

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de bettina
Réponse apportée le 10/08/2020

Bonjour Bettina, Je suis très surprise de votre retour. En effet, lorsque vous déclarer votre sinistre, nous vous invitons à nous faire parvenir votre constat amiable ou une déclaration circonstancié. À réception, votre gestionnaire établie les responsabilités est conviens avec vous d'un garage pour la mise en place d'une expertise et des réparations. J'aimerai comprendre et vous apporter mon aide. Pourriez-vous, s'il vous plaît, m'indiquer votre numéro de contrat ? Alicia, L'olivier Assurance

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