Avis déposé par Cathy sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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2
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Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

En 1ère année assureur compétitif en revanche dès le 1er renouvellement à échéance, augmentation injustifié + 25 %. Sans aucun sinistre. Les arguments "je cite" : "Le taux de sinistralité". Nous avons 3 véhicules chez eux et à chaque fois le même argument. Donc méfiance. En revanche les interlocuteurs sont toujours très courtois et dans l'écoute.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Cathy
Réponse apportée le 26/08/2020

Bonjour Cathy, Je vous remercie de nous avoir écrit. Je suis vraiment désolée que nos tarifs ne soient pas à la hauteur de vos attentes. Votre tarif est mis à jour chaque année lors de votre renouvellement de contrat. Celui-ci est revu en fonction de nombreuses statistiques. Le taux de sinistralités fait parti de l'un des critères utilisé nous permettant d'établir une prime d'assurance. Toutefois, ce n'est pas le seul critère. Ces statistiques peuvent modifier votre tarif à la hausse comme à la baisse. N'hésitez pas à contacter nos services afin de faire le point sur vos contrats. Bien à vous, Alicia, L'olivier Assurance

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