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Avis déposé par Frederic sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 15/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Il me semble important de dénoncer leurs pratiques aberrantes : je contracte une assurance auto au tarif attrayant en 2019, en 2020 (sans aucune déclaration de sinistre je précise), je reçois un avis d'échéance avec une hausse de 56%, incroyable ! Je peux entendre une hausse de 5-7%, à la limite 10%, mais absolument pas 56%. Malgré appel (ils sont chanceux déjà que je prenne le temps de le faire plutôt que de partir immédiatement à la concurrence), l'opérateur (très pro il faut aussi le dire), ne peut pas grand chose hélas. Donc moralité, on vous attire avec des tarifs percutants pour mieux vous assassiner l'année suivante et reprendre tout ce qui avait été concédé. Bref, j’entame les démarches pour partir à la concurrence.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Frederic
Réponse apportée le 16/10/2020

Bonjour Frederic, Je suis vraiment désolée de lire que nos tarifs ne sont plus à la hauteur de vos attentes. Ils sont revus très régulièrement en fonction de statistiques basées sur de nombreux critères (critère géographique, type de véhicule, événement climatique sur l'année, etc.) . Au renouvellement de contrat, votre tarif est mis à jour en fonction de ces statistiques et de vos informations. Malheureusement, il arrive que le tarif soit totalement revu d'une année sur l'autre, à la hausse comme à la baisse. Nous aurions aimé pouvoir vous apporter satisfaction. Bien à vous, Alicia, L'olivier Assurance

G
Réponse de Gallou76
Réponse apportée le 10/11/2020

Exactement la même chose pour moi qui vient de recevoir mon échéancier 2021 avec une belle augmentation sous des prétextes incompréhensibles et devant mon agacement un pseudo conseiller qui me prend de haut et me balance que je n'ai qu'à changer d'assurance..... Hallucinant et qund je lis les commentaires en cas de sinistre je me dis que je vais vite prendre la fuite et en trouver une autre

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