Avis déposé par JadeB29 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
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Avis publié le 22/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai souscrit au mois d’août dernier pour une Fiat 500 tout risque. Le prix un peu élevé mais étant un A je me suis dis que c’était normal. Premier soucis je déménage et fais le nécessaire sur l’olivine assurance ont me dit que je vais payer 98 euros tout risque alors que j’étais à 75 euros j’ai mis deux jours pour tout réglé. J’ai eu un accident le 03/10/2020 au début on me dit que je ne suis pas responsable. Ensuite l’expert me dis qu’il a reçu mon dossier et que je suis 100% responsable de l’accident. Une honte car j’ai eu cet accident dans un rond point le monsieur m’a fait une queue de poisson et met rentrer dedans côté droit, véhicule hors de service.. je dois payer la franchise car il s’est enfui et on me dit que je suis 100% responsable une honte. J’ai même porté plainte contre X. Je bat vents et marées contre eux...

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de JadeB29
Réponse apportée le 23/10/2020

Bonjour JadeB29, Je suis sincèrement navrée si le tarif proposé n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que votre tarif dépend des informations indiquées au contrat. Chaque modification peut engendrer une hausse ou une baisse de votre tarif. En effet, celui-ci est calculé sur plus de 70 critères en fonction de différentes statistiques, les statistiques peuvent être différentes d'une adresse postale à une autre. (augmentation des accidents, vols, vandalismes..) J'aimerais comprendre ce qu'il s'est passé concernant votre sinistre, pouvez-vous svp m'indiquer le numéro de celui-ci ? Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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