Avis déposé par Rfkanthony sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Bonjour Rfkanthony, Je suis surprise de votre avis. En effet, nous sommes une assurance en ligne, nous n'avons donc aucune agence. En cas de réclamation, vous pouvez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider. Si votre réclamation nécessite une investigation, nous revenons vers vous par mail. Si la réponse que nous vous avons apportée ne vous convient pas vous avez la possibilité de maintenir votre réclamation qui sera étudier par la Direction Qualité. En cas de désaccord, nous vous mettrons les coordonnées de la médiation afin que vous ayez toujours un recours. Nous cherchons uniquement à vous aider et vous apporter satisfaction. Bien à vous, Alicia, L'olivier Assurance