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Avis déposé par damienb sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 30/01/2021 suite à une expérience le 21/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assureur à éviter sauf ceux qui aiment : - réactivité lente - prise en charge centralisées pour nous aider à nous perdre dans les démarches - prise en charge des sinistres non responsable par du malus même après contre-expertise en la faveur de l'assuré. Je pensait que le doute devait bénéficier à l'assuré, ici dans une situation très claire, un doute est mis pour ne pas prendre en charge et même instaurer du malus - des primes d'assurances qui augmentent chaque année sans raison et sans information. Bref, je déconseille à toute personne de s'assurer chez eux.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de damienb
Réponse apportée le 01/02/2021

Bonjour damienb, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée que celle-ci soit négative. J'aimerais comprendre ce qu'il se passe dans votre dossier afin de pouvoir vous apporter mon aide. Pourriez-vous m'indiquer, svp, votre numéro de contrat pour me permettre d'investiguer ? Bien à vous, Alicia, L'olivier Assurance

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