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Avis déposé par Salime sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 15/02/2021 suite à une expérience le 02/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurez depuis de nombreuses années chez eux, avec plusieurs contrat, tout ce passer a peu pres normal et depuis 1 année, ils sont devenu tres dur et trouve la moindre excuse pour ne pas remboursé meme un bris de glace. Je n ai pas effectué mon changement de carte grise donc on vous rembourse pas, allez voir chez les concurrents c est beaucoup mieux et j ai deja eu la meme chose ailleurs et j ai été remboursé. Ne vous fiez pas on note c est basé sur avant que ca change

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Salime
Réponse apportée le 16/02/2021

Bonjour Salime, Je suis sincèrement navrée de lire votre commentaire. Malheureusement, nous devons disposer de l'ensemble de vos documents justificatifs dont votre carte grise définitive afin de pouvoir vous indemniser d'un sinistre. N'hésitez pas à faire les démarches auprès de la préfecture et ainsi nous l'envoyer, pour que nous puissions faire le nécessaire. Je reste à votre disposition. Maëva, L'olivier Assurance

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