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Avis déposé par NGUYEN S sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Il serait bienvenu de mettre en place des tarifs pour fidéliser vos clients plutôt que d'augmenter chaque année les cotisations sans motif pertinent. Votre service client quant à lui est des plus efficace et sympathique.

T
Réponse de TITUS
Réponse apportée le 25/03/2021

après deux ans d'assurance chez l'olivier et avec un bonus de 0,50 sans accidents,je quitte cette assurance pour hausse abusive de cotisations malgré plusieurs confinements ,effectivement l'olivier assurances devra faire des progrès pour fidéliser ses clients.

logo L'olivier Assurance
L'olivier Assurance a répondu à l'avis de NGUYEN S
Réponse apportée le 25/03/2021

Bonjour NGUYEN S, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nos tarifs sont régulièrement revus en fonction de différentes statistiques liées à votre profil, vos garanties et l'ensemble des sinistres déclarés par nos assurés. Sachez que pour récompenser votre fidélité, vous pouvez bénéficier du bonus franchise. En effet, cela vous permet d'obtenir une réduction sur le montant de vos franchises de 15% la première année, 30% la seconde et 50% la troisième. N'hésitez pas à m'indiquer votre numéro de contrat afin de faire le point ensemble. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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