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Avis déposé par Jeep679441 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Prix attractif la première année pour "appâter" le client , mais des la fin de la première année 11.4% d'augmentation SANS AUCUN sinistre , et quand j'appelle on m'explique qu'en 2020 en pleine crise du COVID , la sinistralité de ma commune du Loir et Cher ( <1000 habitant) a explosé ce qui explique les +11.4% !!! aucune vérification possible , rien de très clair dans les conditions générales , bref une impression de se faire avoir , pour une voiture qui fait moins de 5000 KMS par an, ah j'oublias aussi la sinistralité de mon modèle de voiture qui a aussi bizarrement augmenté !

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Jeep679441
Réponse apportée le 01/04/2021

Bonjour Jeep679441, Je suis sincèrement navrée si le tarif proposé n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions maintenir des tarifs au plus bas et les plus compétitifs tout au long du contrat. Cependant, nous n'avons pu éviter cette augmentation. Nos tarifs sont revus régulièrement et prennent en compte votre profil, vos garanties et les sinistres déclarés par nos assurés. Pouvez-vous svp m'indiquer votre numéro de contrat afin que nous puissions revoir votre contrat. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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Réponse de Jeep679441
Réponse apportée le 01/04/2021

Bonjour J'ai eu hier une personne du service client , elle m'a consenti une remise commerciale pour me ramener à mon prix initial de contrat. Mon profil a changé oui j'ai un an de plus , ce qui pour un assureur est une bonne chose , et aussi une année de plus à 50% de Bonus , ce qui est aussi une bonne chose , mais la récompense était plus 11% , sinon mon profil a pris un peu plus de cheveux blanc , mais a part cela pas de changement...J'espere ne pas avoir à refaire cet exercice en mars 2022 ! Contrat N°1080466810

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Jeep679441
Réponse apportée le 08/04/2021

Bonjour Jeep67944, Je suis ravie que mes collègues aient pu vous proposer un meilleur tarif. Je reste à votre disposition si besoin, Maëva, L'olivier Assurance

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