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Avis déposé par seb sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1
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  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

La seule assurance a la quelle j'ai souscrit qui n'indemnise jamais ses clients en cas de sinistre, tous les moyens sont bons pour ne jamais indemniser (utilisation de loi sans aucun rapport et autres...) FUYEZ

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de seb
Réponse apportée le 01/04/2021

Bonjour Seb, Je suis très surprise de votre retour. J'aimerais pouvoir comprendre ce qu'il s'est passé, pouvez-vous svp m'indiquer votre numéro de sinistre ? Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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Réponse de seb
Réponse apportée le 02/04/2021

Bonjour Je suis sur le dossier avec mon Avocat, nous n'avons pas encore lancé la procédure, mais si vous avez un autre réponse que votre service "client" je veux bien la lire. Sinistre n° : 2020895489 Date du sinistre : 17/01/2020 SG

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Réponse de Laetitia
Réponse apportée le 03/04/2021

Bonjour, Je suis dans la même situation que vous. Cela fait bientôt 6 mois que J attends un retour de remboursement pour un sinistre dont je ne suis pas en tort et je suis obligee de les contacter tous les mois car ils ne le font pas. Mon vehicule ne passe pas le contrôle technique mais l'assurance s en fiche.. Et ça se prolonge encore et encore... Une assurance qui ne sait pas gérer les sinistres...

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de seb
Réponse apportée le 08/04/2021

Bonjour seb, Après vérification, je constate que vous avez saisi la médiation de l'assurance qui n'a également pas donné une suite favorable votre demande. J'en suis sincèrement navrée, malheureusement, votre responsabilité est engagée dans ce sinistre. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de seb
Réponse apportée le 09/04/2021

Bonjour Laetitia, Je suis sincèrement de vous lire. Pouvez-vous svp m'indiquer votre numéro de sinistre afin que je puisse comprendre ce qu'il s'est passé ? A très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

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Réponse de jojo
Réponse apportée le 12/04/2021

Tout a fait d accord bon pour encaisser et pas pour payer ce n est vraiment pas à recommander sauf si vous etes surs de ne jamais avoir un seul pepin meme non responsables

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de seb
Réponse apportée le 13/04/2021

Bonjour Jojo, Que se passe-t-il ? Je peux sûrement vous aider, n'hésitez pas à m'en dire plus et m'indiquer votre numéro de contrat/sinistre. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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Réponse de seb
Réponse apportée le 13/04/2021

L'olivier Assurance, Je connaissait déjà votre réponse, a aucun moment je ne doutais de votre mauvaise foi, je ne suis a aucun moment en tord mais bien a 50/50 vous avez utilisé un texte de loi sans aucun rapport pour juste pas payer les réparations en mauvais assureur que vous êtes, la preuve mon post attire tout un tas de gens que vous n'indemnisez pas ce qui est symptomatique de votre fonctionnement Rendez vous au tribunal ou je vous garanti que vous allez perdre et payer tous les frais!

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