Avis déposé par BlackHello03 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 20/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir. Suite a un sinistre non responsable, j'ai subi les facéties de cette assurance. Non respect des délais, ton autoritaire et hautain quand on explique la problématique et le surplace de la situation, oublie de transmission de document a l'expert, réponse incohérente (ma voiture étant accidenter et craignant un problème mécanique, la dame me répond qu'il faut que j'aille faire un contrôle technique pour vérifier cela...). Bref, les prix payés pour les jeunes conducteurs sont très élevés et ne correspondent en rien a la qualité de service.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de BlackHello03
Réponse apportée le 04/05/2021

Bonjour BlackHello03, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis surprise de lire votre ressenti et suis sincèrement navrée. J'aimerai comprendre et vous apporter mon aide. Pourriez-vous, svp m'indiquer votre numéro de contrat ? À très vite, Alicia, L'olivier Assurance

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