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Avis déposé par DEL-NEGRO D sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

je n'ai pas vu la réduction de 15% promise lors du paiement annuel. Egalement vous ne précisez pas les frais de résiliation de 15 euros, du contrat concurrent.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de DEL-NEGRO D
Réponse apportée le 12/05/2021

Bonjour DEL-NEGRO D, Je suis surprise de votre retour. Pouvez-vous svp m'indiquer votre numéro de contrat afin que je puisse comprendre ce qu'il s'est passé ? À très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

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Réponse de Doume
Réponse apportée le 18/05/2021

bonjour mon numéro 108 063 7283. Pour les frais de 15 euros ce sont les frais de gestions. J'ai confondu. Mais je ne vois pas apparaître la réduction de 15 %. Est-elle visible ? Cordialement

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de DEL-NEGRO D
Réponse apportée le 20/05/2021

Bonjour Doume, En effet la remise de 15% n'est pas directement indiquée sur votre contrat puisque celle-ci s'applique automatiquement. La différence de tarif est visible lorsque vous effectuez votre devis et que vous comparer le tarif annuel et mensuel. Rassurez-vous, vous avez bien bénéficié de cette remise. Je reste à votre disposition, Maëva, L'olivier Assurance

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