Avis déposé par marmolla sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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Avis publié le 13/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Ridicule. Assurance inutile au possible. Voiture retrouvée désossée entierement de son pare choc, calandre, feux plus RIEN ne reste. Et aucun remboursement malgré une assurance tous risques. Maintenant je pars chez un VRAI assureur, pas un low cost qui ne me couvre rien

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de marmolla
Réponse apportée le 18/05/2021

Bonjour marmolla, Je suis sincèrement navrée si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Chaque assurance doit déterminer des conditions de souscriptions ainsi que des exclusions de contrat. Malheureusement, comme l'indiquent vos dispositions générales, le vol partiel des éléments mentionnés ne sont pas pris en charge par votre contrat. Je suis navrée si vous n'avez pas pu prendre connaissance de ces informations avant la souscription de votre contrat. Je reste à votre disposition si vous avez des questions. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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