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Avis déposé par Verres L sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 22/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

LA CLAUSE SUR LES JEUNES CONDUCTEURS EST ASSEZ ABUSIVE ET PAS MENTIONNEE DANS LE DEVIS. ELLE POURRA POUR CERTAINS ETRE CONSIDEREE COMME ETANT DOLOSIVE.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Verres L
Réponse apportée le 26/05/2021

Bonjour Verres L, Je suis très surprise de votre retour. Pouvez-vous svp m'en dire plus afin que je puisse comprendre ce qu'il s'est passé ? À très vite ! Maëva, L'olivier Assurance

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Réponse de Verres L
Réponse apportée le 26/05/2021

Bonjour je n’ai aucun soucis particulier avec l’assureur L’olivier si ce n’est sa transparence concernant ses clauses. Ne pas mentionner qu’une clause concernant les jeunes conducteur est prévu et obligatoire en cas d’accident me semble assez incongru. D’autant plus que cette clause précise qu’en cas d’accident une franchise de 1000€ sera ajoutée. Pour les personnes ayant le permis depuis moins de 3 ans.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Verres L
Réponse apportée le 27/05/2021

Bonjour Verres L, Vous avez la possibilité de prêter votre véhicule à une personne qui n'est pas dénommé au contrat, toutefois, en cas d'accident une franchise prêt de volant va s'appliquer et peut varier en fonction du profil du conducteur et la nature du sinistre. Je suis surprise de votre retour, puisque cela est indiqué dans vos dispositions particulières, générales et également sur notre site internet. Afin d'éviter cela, il convient d'ajouter cette personne en tant que conducteur secondaire. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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