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Avis déposé par BOURDIER N sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, mon expérience utilisateur pour faire assurer mon second véhicule a été beaucoup trop longue : 30 minutes par téléphone ! Cela doit pouvoir être simplifié quand on est déjà client.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de BOURDIER N
Réponse apportée le 16/06/2021

Bonjour BOURDIER N, Je suis sincèrement navrée si nos services n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que les informations peuvent être différentes d'un véhicule à un autre. Nous souhaitons êtes certains de l'ensemble des informations afin d'éviter toutes modifications de contrat après réception de vos documents justificatifs, entrainant des frais d'avenant. Je reste à votre disposition si besoin. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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