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Avis déposé par LAVEAU Q sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Le devis en ligne n'a pas aboutit au moment du paiement et impossible de recommencer la démarche. J'ai donc terminé au téléphone avec un conseiller. A cause du mauvais fonctionnement de vos outils en ligne, je n'ai pas bénéficié du cashback Igraal. Le service commercial a refusé de faire un geste... En plus, le prix obtenu au téléphone était de 24€/mois alors qu'en ligne avec les mêmes informations j'avais 17€/mois. Bref une belle perte de temps.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de LAVEAU Q
Réponse apportée le 15/07/2021

Bonjour LAVEAU Q, Je suis désolé si la souscription de votre contrat ne s'est pas passée comme vous l'aviez prévu, auriez vous votre numéro de contrat afin je puisse comprendre ce qu'il s'est passé ? Alexis, L'olivier Assurance

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