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Avis déposé par MARTEL F sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Pour transférer une assurance d'une voiture vers une nouvelle voiture, quelle galère! Plus de 30' avec service vente hier et je dois maintenant appeler le service client pour annuler l'ancienne auto. Retour à la préhistoire.... Un seul agentétait nécessaire et il n'y avait pas besoin de redonner tous les renseignements de a à z ville du j'étais un nouveau client! Catastrophique!

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de MARTEL F
Réponse apportée le 15/07/2021

Bonjour MARTEL F, Je suis étonné de lire votre message, je suis désolé si notre qualité de service n'était pas à la hauteur de vos attentes, pourriez vous me communiquer la référence de votre contrat afin que je puisse comprendre ce qui a pu se passer ? Alexis, L'olivier Assurance

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