Avis déposé par Samix73 sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

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Avis publié le 26/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Deux véhicules assurées chez eux pendant 4 ans. Pour les deux contrats très compliqués de faire passer a un devis plus intéressant a la date anniversaire . On tente de vous dissuader de faire un devis ailleurs et on vous dis de faire une nouvelle demande plus tard , pour espérer passer le délais vous permettant de résilier . J’ai vendu ma voiture, j’ai envoyé les documents relatifs a la vente en plus du fait d’arriver a échéance du contrat. On ma répondu qu’il n’était pas possible de résilier mon contrat pour je ne sais quelle raison. J’ai du renvoyer par mail les documents de vente et j’ai du faire annuler le mandat. Aujourd’hui l’Olivier me demande de régler une échéance alors que la voiture n’était plus assurée. Je vous déconseille l’Olivier.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Samix73
Réponse apportée le 30/07/2021

Bonjour Samix73, Je suis très étonné de lire votre commentaire, en effet le travail de nos conseillers est de vous accompagnez au mieux afin de vous dissuader de nous quitter, cependant nous ne pouvons vous empêchez de faire des devis. Concernant la résiliation de votre contrat pour vente, il suffit de nous faire parvenir les justificatifs nécessaires. Pourriez vous me communiquer la référence de votre contrat afin que je puisse en comprendre l'historique ? Alexis, L'olivier Assurance

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