Avis déposé par Amel sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
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Avis publié le 11/08/2021 suite à une expérience le 01/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Une catastrophe cette assurance je suis choqué Je me suis fait volé et calciné mon véhicule le 25mai 2021 expert à chiffré depuis le 13juillet cédé le véhicule à lassurance depuis le 15juillet et depuis pas d'indemisation quand j'appelle cest toujours un nouveau truc Maintenant cest leur expert conseil qui doit validé est ce depuis le 30juillet 2021. J'en peux plus de tout ça et notre gestionnaire mr Arthur que je n'ai jamais eu au tel n'ai même pas capable de nous appeler pour nous expliquer ce qui fait que ça soient si long Dégoûté d'avoir soustrie chez eux Fuyez temp qu'il es temp Parce que si par malheureux vous avez un Pépin avec votre véhicule es ben bon courage

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de Amel
Réponse apportée le 13/08/2021

Bonjour Amel, Je suis surpris de lire votre message et navré que la gestion de votre dossier prenne plus de temps que prévu. Pourriez vous me communiquer la référence de celui-ci afin que je puisse en comprendre l'historique ? Je reste à disposition par message privé. Alexis, L'olivier Assurance

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