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Avis déposé par eveildujour sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 16/09/2021 suite à une expérience le 16/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Lors de mon renouvellement chez l'Olivier assurance, j'ai des interrogations sur ma nouvelle adresse postale et le délais d'envoi de ma carte verte. C'est compliqué d'arriver sur le numéro de service client, et surtout ce numéro n'est jamais accessible. Le manque d'échange, et le labyrinthe que cette société me fait vivre, elle ne respecte pas le service dû à sa clientèle.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de eveildujour
Réponse apportée le 17/09/2021

Bonjour eveildujour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Sachez que nos conseillers restent à votre disposition du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00 et le samedi de 09h00 à 17h00 au 0184022022. Nous restons également à votre disposition via les réseaux sociaux (Facebook / Twitter). N'hésitez pas à revenir vers nous afin de faire le point ou à me communiquer votre numéro de contrat. Bien à vous, Maëva, L'olivier Assurance

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