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Avis déposé par GOETHEL VAN GINNEKEN E sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 09/10/2021 suite à une expérience le 09/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

le fait que la réduction 10% en cas de plusieurs véhicules assurés ne s'applique que dans une seule condition est à mon sens de la pure mesquinerie. Il y a toujours une clause particulière qui empêche d'obtenir l'avantage avancé. Cela assombri le "tableau" car vos tarifs sont bien étudiés.

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de GOETHEL VAN GINNEKEN E
Réponse apportée le 12/10/2021

Bonjour GOETHEL VAN GINNEKEN E, Je suis très surpris de lire votre message. Les conditions d'application de notre réduction Multi Auto sont les suivantes : - Avoir déjà un contrat d'assurance Auto actif sur le compte client. - Souscrire sur notre site internet avec la même adresse mail ou via un de nos conseillers par téléphone. Cette réduction peut s'appliquer sur plusieurs véhicules tant qu'un contrat " principal est toujours actif. Je reste à votre disposition par message privé si vous avez besoin de plus de détails. Alexis, L'olivier Assurance

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Réponse de GOETHEL VAN GINNEKEN E
Réponse apportée le 13/10/2021

Bonjour, C'est exactement ce que j'ai fait et pourtant le conseiller m'a opposé que l'avantage n'est appliqué qu'en cas de souscription en ligne. Comme mon paiement en ligne me renvoyait systématiquement vers le choix "se faire appeler par un conseiller", je m'y suis résolu. Je vois dans votre commentaire que compte-tenu des conditions que vous énumérez, je suis en tout point éligible à cette réduction. Je vous demande donc son application à moins que une nouvelle subtilité ne vienne s'ajouter. Dans cette attente. Bien cordialement. Eric GVG

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de GOETHEL VAN GINNEKEN E
Réponse apportée le 13/10/2021

Bonjour GOETHEL VAN GINNEKEN E, Suite à notre entretien téléphonique, j'ose espérer que notre arrangement vous convienne. Nous sommes heureux et fier de vous compter parmi nos assurés. Alexis, L'olivier Assurance

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