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Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 21/01/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Cette assurance est à fuir ; mon cas : Assurance tous risques payée pour 1 an pour un véhicule de moins d'1 an.
Vente de ce véhicule assuré seulement depuis 6 mois, cession de vente & carte grise barrée envoyée à cette assurance avec un gentil courrier.... Silence, pas de réponse.
Quelques semaines après, j'adresse un courrier recommandé avec AR pour réclamer le trop perçu....et toujours pas de réponse.
J'en envoie un second quelques semaines suivantes, beaucoup plus insistant...
Eternel silence.
Aucune réponse, aucun respect pour le client ( s'ils savent ce que c'est !)
J'en conclu que je ne verrai jamais le remboursement des 6 mois d'assurance non utilisés.
C'est typiquement l'assureur pas cher, qui a des exigences, mais dès qu'on leur demande de respecter la loi, le contrat , il n'y a plus personne..
JE DECONSEILLE VIVEMENT CET ASSUREUR...sauf à être sûr de n'avoir JAMIS besoin d'eux !!
(Le low-cost a ces limites)