Avis déposé par RACAUD THULLIEZ C sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/01/2022 suite à une expérience le 04/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Prix élevé Service client assez peu réactif par mail et documents adressés pas en rapport avec les échanges verbaux et ce à plusieurs reprises C’est regrettable

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de RACAUD THULLIEZ C
Réponse apportée le 05/01/2022

Bonjour RACAUD THULLIEZ C, Je suis surpris de lire votre message. Nous sommes pourtant régulièrement bien placé sur la question du tarif. Chaque prime d'assurance peut varier en fonction de votre profil, vos garanties, et les sinistres déclarés par nos assurés. Je suis navré que vous n'ayez pas eu de réponses rapides concernant vos sollicitations par mail, ce n'est pas représentatif de notre qualité de service habituelle. Pourriez vous revenir vers moi par message privé sur notre page Facebook afin de clarifier la situation ? Bonne journée. Alexis, L'olivier Assurance

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