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Avis déposé par BIGOT E sur l'assurance auto de L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance auto
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Avis publié le 17/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

le prix réel proposé le jour de la contractualisation est supérieur au prix du devis précédemment fait sur votre site quelques semaines plus tot, alors que ce prix du premier devis m'avait été validé par téléphone !

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L'olivier Assurance a répondu à l'avis de BIGOT E
Réponse apportée le 20/02/2024

Bonjour Bigot E, Je vous remercie d'avoir pris le temps de publier votre expérience. Le tarif d'un devis peut évoluer à la baisse ou à la hausse si certaines informations renseignées lors de la réalisation de ce dernier sont différentes par rapport à la réalité. Je suis navré les éventuels désagréments que cette situation a pu engendrer. Je reste à disposition via la messagerie de cette plateforme en cas de besoin. À très vite, Loïc, L'olivier Assurance

B
Réponse de BIGOT E
Réponse apportée le 20/02/2024

bonjour, je veux bien entendre cette "excuse" sauf qu'aucune différence n'est apparue entre le devis et la réalisation de celui ci ! j'avais même pris soin quelques jours avant d'appeler pour me faire confirmer le prix par votre équipe, chose qui a été faite ! d'ailleurs, en refaisant une demande de devis par un comparateur, on retombe au prix initial ! il y a juste une hausse injustifiée entre le devis et le contrat, hausse d'environ 50 euros (de 365 à 422) qui après discussion est passée à environ 30 euros simplement après avoir ajouté un second conducteur (qui est mon conjoint, et qui de toutes façon ne conduira pas ce véhicule !)

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