Avis déposé par nathka sur la mutuelle santé de Pacifica

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2
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Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 11/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

A Pacifica depuis 1 mois et ce n'est que lenteur et déception. Je pensais avoir une meilleur couverture de mes dépenses et en fait dans les devis que j'envoie on trouve des hic pour ne pas rembourser telle ou telle chose. Et quelle lenteur ! 10 jours après la transmission d'un relevé par la CPAM toujours pas de remboursement, les demandes d'étude de devis demandent presque 1 mois. Ça commence très mal et si je pouvais je demanderais l'annulation de mon contrat.

C
Réponse de Client mecontent
Réponse apportée le 25/10/2020

Tout a fait de votre avis en juin 2020 il y a eu un changement pour la teletransmission on nous avait promis que rien changerai pour le client mais c est horrible et le confinement qui est passé par la n a rien arrange le changement de teletransmission aurait du être reporté a une période plus calme pourtant avant j étais content de cette complementaire sante ( jusqu en mai 2020 )

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