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Avis publié le 13/09/2021 suite à une expérience le 13/09/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
On ne peut pas mettre 0 ce qui est bien dommage !
Six mois pour traiter un dossier et les pièces justificatives envoyées suite au décès de mon papa.
Au vu du montant en jeu ils sont tout fait pour ne pas me payer.
La personne qui suit mon dossier était en congés elle a passer le relai à une autre personne… qui a mit le virement au nom de ma maman qui n’a rien à voir avec la succession puisque divorce, la personne n’a même pas prit le temps de lire le jugement de divorce!
De plus eux me disent que le capital décès prévoyance doit passer par la succession puisque la beneficiaire était là grand mère décédée en 2014. Donc qu’il y aura des frais de succession. Ma notaire m’assure que non.
Le dossier est bloqué, les fonds sont à l’étude notariale et ma notaire ne sait pas quoi en faire puisque la Probtp refuse de lui envoyer la nature du contrat et la clause bénéficiaire.
Et surtout refuse de s’excuser pour la gêne occasionnée.
A fuir absolument !!!