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Avis déposé par Ptitemelia sur la mutuelle santé de Probtp

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/12/2019 suite à une expérience le 13/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

Voilà 6 mois que j'attends des remboursements. 4 courriers envoyés Rien. Ils me demandent les mêmes documents sans arrêt ! Je suis excédée. Mais savent rappeler quand vous les harcelez trop ! La blgaue !!!!

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Probtp a répondu à l'avis de Ptitemelia
Réponse apportée le 16/12/2019

Bonjour @Ptitemelia, afin de permettre à nos équipes de faire le point sur vos demandes de remboursement, je vous invite à me transmettre votre réclamation par mail à s.paturel@probtp.com, munie de votre numéro d'adhérent à 10 chiffres. Merci également de me préciser votre pseudo utilisé sur le site Opinion Assurances pour que votre message puisse être traité en priorité. Cordialement, Sébastien pour PRO BTP

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