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Avis déposé par jpbxipe sur la mutuelle santé de Probtp

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/02/2020 suite à une expérience le 05/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis au chomage et PROBTP fait tout pour ne pas me permettre d user de mes droits.Pas d accès à un interlocuteur pour les usagers de mon type, pas de rendez vous possible non plus. Le ponpon étant la coupure de l'accès internet par amelie !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Probtp a répondu à l'avis de jpbxipe
Réponse apportée le 07/02/2020

Bonjour @jpbxipe, Nous regrettons de vous savoir dans cette situation. N'hésitez pas à nous contacter par mail à s.paturel@probtp.com en nous rappelant l'objet de votre réclamation ainsi que votre numéro d'adhérent PRO BTP à 10 chiffres. Nos équipes reviendront rapidement vers vous afin de faire le point sur votre dossier. À votre écoute, Sébastien pour PRO BTP

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