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Avis déposé par nath06500 sur la mutuelle santé de Probtp

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

J'y suis assurée par mon employeur ..Cela fait des années que j'ai des problèmes avec cette mutuelle, ils ont oublié d'assurer mon enfant, ils oublient que j'ai une surcomplémentaire et cette année j'ai été licenciée ils coupent la transmission NOEMIE sans vous en avertir je viens de retrouver qui a cette mutuelle aussi !! un cauchemar !! j'appelle depuis des semaines pour avoir ma carte continuer ma surcomplémentaire etc rien et à chaque appel une nouveauté une version différente de plus les niveaux de garantie plongent à fuir

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Probtp a répondu à l'avis de nath06500
Réponse apportée le 07/02/2020

Bonjour @nath06500, Nous vous invitons à nous adresser votre réclamation par mail afin de refaire le point sur votre dossier. Merci d'écrire à s.paturel@probtp.com en précisant votre numéro d'adhérent PRO BTP ainsi que votre pseudo utilisé sur le site Opinion-Assurances. À votre écoute, Sébastien pour PRO BTP

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