Avis déposé par FerMo sur la mutuelle santé de Probtp

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, salarié du bâtiment, mutuelle Probtp. Depuis le 14.01.2019 je suis en arrêt, d'abord considéré en accident, puis considéré en maladie et enfin déclaré en maladie professionnelle. Avril 2019 on me réclame un trop versé (somme conséquente), octobre 2019 on me réclame à nouveau un trop versé somme conséquente retenue sur IJ. Impossible d'avoir une somme exacte à chaque fois ça change. Finalement j'ai l'impression que c'est moi qui paye la probtp. Heureusement il y a des preuves mais malgré cela la probtp ne veut rien savoir. Moi j'ai tjrs besoin de quelqu'un pour mes papiers (étranger) cela devient déprimant, très déprimant. Comment en finir avec ce dossier?Bien cordialement.

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Probtp a répondu à l'avis de FerMo
Réponse apportée le 10/03/2020

Bonjour @FerMo, Afin de faire le point sur votre dossier, pourriez-vous nous adresser le détail de votre réclamation par mail à l'adresse suivante s.paturel@probtp.com ? Merci de bien nous préciser votre numéro d'adhérent à 10 chiffre ainsi que votre pseudo utilisé sur le site Opinion Assurances pour faciliter votre prise en charge. Restant à votre écoute, Sébastien pour PRO BTP.

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