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Avis déposé par isa sur la mutuelle santé de Probtp

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 14/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis très mécontente de cette mutuelle PRO BTP car j ai eu a plusieurs reprises des conseillers qui mont donné de fausses informations du cou je suis en plein litige avec eux, mais si je ne les appels ils ne font aucun effort pour régler le litige...je suis en attente de leur retour afin de trouver une solution ….A BON ENTENDEUR !!!!!!

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Probtp a répondu à l'avis de isa
Réponse apportée le 08/10/2020

Bonjour @isa, nous sommes navrés que nos services ne vous apportent pas entière satisfaction. Afin de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse suivante : s.paturel@probtp.com, en nous rappelant votre numéro d'adhérent PRO BTP et l'objet de votre réclamation. Merci également de nous préciser votre pseudo utilisé sur le site Opinion Assurances pour faciliter votre prise en charge. Cordialement, Sébastien pour PRO BTP

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