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Avis déposé par bricorse sur la mutuelle santé de Probtp

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Avis publié le 13/10/2020 suite à une expérience le 10/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Cet organisme de prévoyance commercialise des contrats santé avec des avantages notables si le client passe par un réseau de soins dit Seveane. Helas aucun professionnel de santé en Corse n adhere a ce réseau. Les cotisations sont cependant identiques en cas de résidence a Marseille pour un service non rendu. Aucune réponse sauf lettre toute faite indiquant que cela peut évoluer. Double discrimination concernant les résidents de Corse les garanties ne correspondent pas au contrat vendu et les cotisations ne sont pas réduites. J attends depuis des mois une réponse sérieuse.

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Probtp a répondu à l'avis de bricorse
Réponse apportée le 20/10/2020

Bonjour @bricorse, Nous vous invitons à nous transmettre votre réclamation par mail si vous souhaitez être mis en relation avec un conseiller. Nos équipes feront le nécessaire pour vous apporter une réponse précise. Pour cela, merci de nous contacter à l'adresse suivante : s.paturel@probtp.com, en nous indiquant votre numéro d'adhérent PRO BTP et votre pseudo utilisé sur le site Opinion Assurances. Cordialement, Sébastien pour PRO BTP

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Réponse de bricorse
Réponse apportée le 20/10/2020

Deja 8 demandes par mail...et aucune reponse. Votre message helas n est pas a la hauteur de ma demande. Sachez que tous les résidents Corses sont concernés.. Discrimination lamentable.

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Probtp a répondu à l'avis de bricorse
Réponse apportée le 21/10/2020

Bonjour @bricorse, Nous sommes navrés que vos demandes n'aient pas encore abouti. Nous pourrons néanmoins vérifier l'état de ces demandes en cours si vous nous faites suivre votre réclamation par mail à l'adresse : s.paturel@probtp.com, muni de votre numéro d'adhérent PRO BTP et de votre pseudo. Restant à votre disposition, Sébastien pour PRO BTP.

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