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Avis déposé par Lolote49 sur la mutuelle santé de Probtp

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 21/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Voilà 1 semaine qu'on a eu rdv. On attend le devis par courrier afin de résilier l'autre mutuelle, date anniversaire 1/01/21 donc préavis le 29/10/20. Aujourd'hui 21 octobre toujours rien après plusieurs relances. Rappel enfin ce matin pour s'entendre dire : je vous appelle ce midi pour signature électronique. JE VEUX ÉTUDIER LA PROPOSITION ET COMPARER AVEC LE DEVIS PAPIER....

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Probtp a répondu à l'avis de Lolote49
Réponse apportée le 21/10/2020

Bonjour @Lolote49, Nous regrettons que le devis ne vous soit pas encore parvenu. Afin de faire rapidement le point sur votre demande, merci de nous transmettre votre réclamation par mail à l'adresse suivante : s.paturel@probtp.com. Nous vous demanderons également de bien préciser votre numéro d'adhérent PRO BTP et votre pseudo utilisé sur le site Opinion Assurances pour faciliter votre prise en charge. Cordialement, Sébastien pour PRO BTP.

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