Avis déposé par andré sur la mutuelle santé de Probtp

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Avis publié le 05/11/2020 suite à une expérience le 05/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, au chômage depuis juin en ARE j'ai demandé la portabilité de ma mutuelle pro btp je n'ai toujours pas ma carte d'assuré à ce jour malgré tous les justificatifs transmis demandés. j'en suis pour 600 euros de frais de ma poche tout mes devis est mes soins on était refusé pour cause de justificatif manquant des périodes indemnisés. j'en ai ras bol d'envoyer des mails ils m'ont eu a l'usure! l'antenne de clermont ferrand etant fermé pour cause de codiv .Mes droits vont être suspendus car on ne peut bénéficier de la portabilité que pendant la périodes d'indemnisation pole emploi. Etant en création d'entreprise je peux vous dire que mon choix ne se portera pas vers eux pour mon entreprise! ni pour moi et ni pour mes salariés!

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Probtp a répondu à l'avis de andré
Réponse apportée le 06/11/2020

Bonjour Monsieur, j'ai bien pris connaissance de votre message et je suis désolé des désagréments que vous rencontrez. Afin de vous accompagner au mieux dans vos démarches, n'hésitez pas à me contacter par mail à l'adresse s.paturel@probtp.com en précisant votre numéro d'adhérent et me confirmer que vous résidez bien dans le Puy de Dôme. Sachez toutefois qu'en cette période nos agences restent ouvertes sur rendez-vous. Bien à vous, Sébastien

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