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Avis déposé par halimgundogdu sur la mutuelle santé de Probtp

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir ! Il ne rembourse pas les consultations de mon médecin traitant alors que le reste oui. Et le pire c'est qu'il me demande des factures du médecin traitant.... A fuir vraiment !

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Probtp a répondu à l'avis de halimgundogdu
Réponse apportée le 23/11/2020

Bonjour @halimgundogdu, nous regrettons les désagréments que vous décrivez. Si vous souhaitez être accompagné dans vos démarches et obtenir des explications et solution afin que ces contre-temps de remboursement ne se reproduisent plus, n'hésitez pas à me contacter par mail à l'adresse s.paturel@probtp.com. Afin de faciliter la prise en charge de votre demande, n'oubliez pas de préciser votre numéro d'adhérent, département de résidence et rappeler votre nom/pseudo utilisé sur ce forum. Bien cordialement, Sébastien pour PRO BTP

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