A

Avis déposé par Amab sur la mutuelle santé de Probtp

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Lamentable, incompétence totale, à fuir, mon père décédé depuis 8 mois, ma mère n'a jamais pu bénéficier de sa pension de réversion, documents perdus 2 fois, font traîner volontairement les dossiers pour ne pas payer, aucun problème avec les autres organismes. J'ai dû renvoyer tous les documents une 3em fois et ce n'est pas fini, vraiment inadmissible

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Probtp a répondu à l'avis de Amab
Réponse apportée le 17/03/2021

Bonjour @Amab, votre message a retenu toute notre attention. Sachez qu'accompagner au mieux nos adhérents est notre priorité, particulièrement dans la période que vous vivez. Afin de faire un point sur votre dossier, n'hésitez pas à nous adresser un email s.paturel@probtp.com en précisant votre numéro d'adhérent et le pseudo utilisé pour rédiger cet avis. Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, Sébastien pour PRO BTP

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