b

Avis déposé par bene sur la mutuelle santé de Probtp

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Probtp
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 06/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

minable !!!! impossible de se faire rembourser sans avoir appeler 20 fois parce que qu'ils n'arrivent pas à se connecter à mon assurance maladie de base. Jamais les meme interlocuteurs jamais compétents qui vous promettent toujours de régler votre problème et qui ne le règle jamais. Tout fonctionne au niveau des prélèvements mais pas des remboursements étrange non ???

logo Probtp
Probtp a répondu à l'avis de bene
Réponse apportée le 06/04/2021

Bonjour @bene, toutes nos excuses pour les désagréments que vous décrivez. Afin d'être accompagné dans vos démarches et vous apporter une réponse, n'hésitez pas à nous contacter par mail s.paturel@probtp.com (en précisant votre numéro d'adhérent et le nom utilisé pour rédiger cet avis). Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, Sébastien pour PRO BTP

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.