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Avis déposé par Sarika sur la mutuelle santé de Probtp

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Actuellement PROBTP en contrat de groupe rien à voir avec Henner (niveau de garantie pro activité compétences métier etc) Des dépassements d’honoraires sur OPTAM sauf que très peu de professionnels ont signés cette accord et que s’ils le signent ils s’engagent à pratiquer des dépassements très faibles donc les 400% de noté qui ne servent à rien (hypocrisie marketing et ne parlons pas des conseillers qui indiquent à mon mari que son groupe n’est pas géré par Pro BTP alors que ceux sont leur plus gros client et invitent à patienter une adhésion prend un mois et demi indiquent ils Mon conjoint a changé d’entreprise et la mutuelle obligatoire Pro BTP est un pâle reflet de Henner.

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Probtp a répondu à l'avis de Sarika
Réponse apportée le 20/05/2021

Bonjour, @Sarika, nous regrettons que vous rencontriez des difficultés avec nos services. Afin de faire rapidement le point sur votre demande, merci de nous transmettre votre réclamation par mail à l'adresse suivante : s.paturel@probtp.com. Nous vous demanderons également de bien préciser votre numéro d'adhérent PRO BTP et votre pseudo utilisé sur le site Opinion Assurances pour faciliter votre prise en charge. Cordialement, Sébastien pour PRO BTP.

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