D

Avis déposé par DOM11 sur la mutuelle santé de Probtp

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Probtp
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

mutuelle à fuir, compte tenu des délais pour les remboursements notamment; par ailleurs, on ne répond pas à vos mails; on n'arrive pas à joindre les conseillers par téléphone, c'est toujours occupé! C'est la pire des mutuelles que j'ai connues.

logo Probtp
Probtp a répondu à l'avis de DOM11
Réponse apportée le 02/08/2021

Bonjour, toutes nos excuses pour les désagréments que vous décrivez. Afin d'être accompagné dans vos démarches et vous apporter une réponse, n'hésitez pas à nous contacter par mail s.paturel@probtp.com (en précisant votre numéro d'adhérent et le nom utilisé pour rédiger cet avis). Nous restons à votre écoute. Bien cordialement, Sébastien pour PRO BTP

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.