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Avis publié le 04/12/2019 suite à une expérience le 04/12/2019
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai actuellement 4 chats assurés chez SANTEVET.
J'ai fait appel aux garanties des contrats et je n'ai eu aucun problème de remboursement (délai) ou d'application des garanties (montant calculé de l'indemnité). Concernant les contrats et étant moi même dans l'assurance depuis 15 ans , je n'ai pas eu de " surprise" pour l'instant étant donné que j'avais pris connaissance des conditions générales ( notamment délai de carence , exclusions éventuelles de maladie etc...). Comparativement à ce que propose le marché je trouve que SANTEVET propose des contrats interessants et rapport Garanties / Prix je n'ai pas trouvé à ce jour d'équivalent ( oui bien sur il peut y avoir moins cher mais il y a très peu de garantie donc inintéressant ...). Concernant les commentaires négatifs relatifs au taux de prise en charge , je pense qu'il faut prendre un peu de recul sur le sujet : les frais vétérinaires sont très très chers lorsque l'animal est " vraiment malade" et même un taux de remboursement de l'ordre de 70 ou 80% prend tout son sens. Il est vrai qu'on peut être contrariée de ne pas être remboursé en totalité sur de petites sommes... ou alors il faut augmenter sa formule et le prix augmente ! Je n'ai pas mis 4 étoiles car je ne suis pas assurée depuis assez longtemps pour juger l'évolution des cotisations dans le temps.