A

Avis déposé par Anita sur l'assurance auto de Sogessur

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je ne peux pas encore noter la qualité de garanties puisque je n'arrive pas à joindre le service sinistre au numéro indiqué depuis près de 2 semaines. Personne ne rappelle non plus quand on le demande. Le service est tout simplement mauvais. Quels sont les contacts par mail pour ce service ?

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Sogessur a répondu à l'avis de Anita
Réponse apportée le 13/02/2020

Bonjour « Anita », nous avons pris connaissance de votre mécontentement, et souhaitons pouvoir vous apporter une réponse personnalisée. Aussi, nous vous invitons à nous recontacter par mail à sogessur-dialogue.assu@socgen.com en nous indiquant vos noms, prénoms et n° de contrat, ainsi que les difficultés rencontrées. Nous y répondrons dans les meilleurs délais. Cordialement. Le Service Relations Clients.